Сегодня я расскажу вам, как восстановить аккаунт на Рутуб, если он не привязан к телефону. Либо что делать, если аккаунт на Рутубе был привязан к другому номеру телефона, а сейчас у вас новый номер.
Я когда-то давно завела аккаунт на Rutube и закачала туда видео. Однако со временем перешла в Ютуб. Спустя энное количество лет заметила, что видео, которые были залиты в ВКонтакте через Рутуб стало невозможно смотреть.
Нужно было восстановить аккаунт. Да вот беда, регистрировала я учётную запись в Рутуб через электронную почту, а сейчас требовался вход ТОЛЬКО по номеру телефона. Что делать?
Конечно же, я обратилась за помощью в техподдержку. Очень оперативно мне прислали вот такой ответ:
"Здравствуйте. Для того, чтобы попасть в свою старую
учетную запись, вам необходимо пройти процесс регистрации по номеру телефона,
но на этапе ввода почтового адреса нужно указать ваш старый почтовый адрес, на
который была создана ваша старая страница. После этого вы получите доступ к
своему аккаунту."
Я выполнила этот простецкий шаг и УРА! Всё получилось! Все видео на месте.
